Wanneer iemand overlijdt, hoeft niet meteen alles besloten te worden. Begin met het laten vaststellen van het overlijden door de arts of behandelend instantie. Daarna kun je contact opnemen met een uitvaartverzorger en, indien bekend, de verzekeraar.
Je eerste keuzes op een rij
Bel de huisarts, huisartsenpost of behandelend arts, afhankelijk van de situatie.
Je mag vragen stellen aan een zelfstandige uitvaartverzorger en aan de verzekeraar. Je hoeft niet alles al te weten.
Zorg voor de naam van de verzekeraar, eventuele polisdocumenten en gegevens van de overledene.
Geef aan dat de familie een andere uitvaartverzorger overweegt. Vraag welke diensten of uitkeringen daardoor veranderen.
Leg de bevestigde vergoeding naast de kosten en wensen voor het afscheid.
Wanneer bel je de verzekeraar?
Als er een uitvaartverzekering is, is het verstandig om de verzekeraar tijdig te informeren. Sommige polissen hebben specifieke meldings- en uitkeringsvoorwaarden. Vraag ook welke documenten nodig zijn.
En als je nog twijfelt over de uitvaartverzorger?
Je kunt vrijblijvend uitleg vragen. Een uitvaart hoeft niet meteen vast te liggen op basis van één telefoontje. Maak duidelijk welke afspraken je precies maakt en wat eventueel kosten met zich meebrengt.
Freddy Onderstal is dag en nacht telefonisch bereikbaar op 0318 - 25 0318. Hij werkt vanuit Ede en begeleidt families in de regio; elders kan in overleg.